RETOUR VOORWAARDEN

RETOURVOORWAARDEN

Bij Bonvie Boutique streven we ernaar dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter niet helemaal tevreden zijn, dan heb je de mogelijkheid om je artikel te retourneren onder de volgende voorwaarden:

1. **Retourtermijn**: Je hebt 14 werkdagen vanaf de ontvangst van je bestelling om een artikel retour te sturen.

2. **Conditie van het artikel**: Het artikel dient in originele staat te zijn, zonder tekenen van gebruik. Dit betekent:

- Het artikel mag niet gedragen, beschadigd, vuil of vervuild zijn.

- Er mogen geen geuren van zweet, eten of andere stoffen aanwezig zijn.

- De originele labels en etiketten dienen nog bevestigd te zijn.

3. **Verzendkosten**: De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant.

4. **Retourproces**:

- Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om eventuele schade tijdens het transport te voorkomen.

- Stuur het pakket naar het retouradres dat wordt vermeld in de retourinstructies.

5. **Terugbetaling**: Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen, zullen we de terugbetaling verwerken. Dit gebeurt via dezelfde betaalmethode die gebruikt is bij de aankoop.

Let op: Artikelen die niet voldoen aan de bovenstaande voorwaarden kunnen helaas niet worden geretourneerd.